王　蕾（左一）在企业厂区开展VOCs泄漏检测。

◆董若义　程骞

在生态宣教岗位，她是深耕细作、润物无声的绿色传播者；在环境执法一线，她是恪尽职守、坚守底线的生态守护者；在为民服务前沿，她是温情务实、履职尽责的贴心人——这是山东省济南市生态环境保护综合行政执法支队历城大队四级主任科员王蕾的真实写照。

2024年2月，王蕾从宣教岗位调至执法大队。此前，她虽在多个岗位历练过，但执法一线是全新的战场，现场检查、调查取证、文书制作、案件移送……每一项都需要重新上手。

“换了‘赛道’，就得从头学起。”王蕾的办公桌上，摞着厚厚的法律书籍和执法手册，上面有密密麻麻的批注。白天跟着老队员跑现场，晚上回来啃法规条文，遇到不懂的就追着同事问。两年时间，她从一名执法“新兵”成长为业务骨干，先后获评2024、2025年度全省生态环境保护执法实战大练兵表现突出个人，荣获省生态环境厅公务员嘉奖。

荣誉背后，是无数个深夜的蹲守和较真碰硬的执着。

2025年夏天，王蕾在研判河流断面监测数据时发现异常波动。顺着线索摸排，她将目光锁定在辖区一所学校。为查实学校是否存在夜间偷排生活污水的情况，她连续多日利用夜间、凌晨时段蹲点值守，在排水口附近仔细观察水流变化、记录排水规律。终于，在某个凌晨，私设暗管偷排污水的违法行为被抓了现行。采样、取证、立案、督促整改，从源头彻底堵住了排污漏洞。

“执法不是找茬，是要把问题查清楚、改到位。”这是王蕾常挂在嘴边的话。面对“达标扰民”这类棘手问题，她更愿意向前多走一步。

此前，辖区某居民小区旁的机加工企业被投诉夜间噪声扰民。现场监测显示厂界噪声达标，但居民依然睡不安稳。

按说“达标”就可以结案了，可王蕾没有就此止步。深夜，她与同事沿着厂区边界反复巡查，逐一排查设备运转声响，最终锁定两个噪声源头：抛丸工序配套风机的持续低频嗡鸣，以及工人调试设备时的间歇性敲击声。

第二天，王蕾主动找到企业负责人，没有简单下达整改通知，而是坐下来和企业一起想办法：风机加装减震底座、增设隔音设施，调整运行时段避开夜间休息时间，车间门窗夜间关闭，规范设备调试操作……整改完成后复测，夜间噪声明显降低。

回访时，居民连声道谢：“终于能踏实睡个好觉了。”企业负责人也松了口气：“低成本解决了大问题，邻里关系也缓和了。”

王蕾的执法有力度，更有温度。一次检查中，她发现一家小型加工企业环境管理薄弱，设施运维不规范、台账不完善。企业规模不大，负责人对环保要求一知半解，想改又不知从何下手。

王蕾逐项指导整改，“手把手”教设备怎么维护、台账怎么记、日常自查怎么做，还结合生产实际帮企业梳理了一套简易管用的环境管理方案。几天后回访，企业车间里里外外规范了不少。“多亏你耐心教，不然我真不知道从哪儿抓起。”企业负责人感激地表示。

两年来，王蕾累计参与办理行政处罚案件50余起，移送刑事案件两起，每一起案件都做到事实清楚、证据确凿、程序合规。她所在管辖区域，2024年处置12345热线、信访举报等各类环境诉求623件，2025年降至288件，信访矛盾大幅减少。

多年坚守一线，王蕾亲眼见证了辖区环境的变化：河水清了，蓝天多了，群众的抱怨少了，点赞多了。走在河边，偶尔会遇到曾经投诉过的居民，远远就冲她招手：“小王，又来巡查啦？现在环境好多了！”

“每一点环境改善、每一次群众认可，都是对我们最大的鼓励。”王蕾坚定地说。